問：指紋鎖既然是電子門鎖，為何還要用機(jī)械鎖芯，這樣安全嗎？

　　指紋鎖非常有必要安裝機(jī)械鎖芯，這是從安全的角度來考慮的。指紋鎖和機(jī)械鎖的雙重保護(hù)，形成更加安全的防御系統(tǒng)。即使緊急情況下電子部分失效，機(jī)械鎖芯依然能夠給予最強(qiáng)保護(hù)。比如：指紋鎖在強(qiáng)大外力的破壞下，不能再使用電路原理打開，我們就可以通過機(jī)械鑰匙打開，這種時(shí)候有機(jī)械鑰匙反而是更安全、更可靠的。

　　問：家里已經(jīng)有機(jī)械鎖，如果換指紋鎖要不要重新?lián)Q門？

　　一般不需要重新?lián)Q門，大多數(shù)是能夠直接換裝的。只是有些門需要重新打孔。（主要是因?yàn)椋涸瓉淼目孜桓蹅內(nèi)缃竦男枨髮?duì)不上）。

　　問：指紋鎖由于常常用手指觸摸運(yùn)用，指紋采集器的表面是不是會(huì)在幾年內(nèi)因磨損而壞掉？

　　指紋采集器的表面一般選用的是特殊鋼化玻璃材料制造，外表納米鍍膜處置，十分耐磨，規(guī)劃運(yùn)用壽命高達(dá)三萬次以上。即便每天運(yùn)用十次，也可用十年。這塊外表特別的鋼化玻璃是一般由一個(gè)厚度達(dá)15MM的三棱鏡（不是鏡面）做成的，有必定的抗損壞能力，通常小孩對(duì)玩玩的磨損是能夠承受的~

　　問：指紋鎖屬于智能產(chǎn)品，不會(huì)操作怎么辦？

　　大部分指紋鎖有全程語(yǔ)音提示功能，按照提示操作即可。專業(yè)安裝人員會(huì)在給您安裝完指紋鎖后，第一時(shí)間教會(huì)您使用，并配套詳細(xì)的說明書。老人與小孩均能輕松使用。

　　問：指紋鎖為何不使用遙控功能？

　　遙控設(shè)備是通過編碼解碼辦法給電機(jī)發(fā)射信號(hào)，完成開啟功能。如今計(jì)算機(jī)的技能十分發(fā)達(dá)，現(xiàn)在許多專業(yè)盜賊已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些相關(guān)解碼技術(shù)（小偷不可怕，就怕小偷有文化啊~~）所以指紋鎖標(biāo)準(zhǔn)配置通常不帶遙控功能。

　　問：指紋鎖的好壞取決于指紋讀取速度嗎？

　　指紋采集器讀取的速度一般控制在1秒左右都屬于比較正常的，不影響用戶的體驗(yàn)感，更不會(huì)帶來本質(zhì)上的不便。所以不能簡(jiǎn)單的從指紋鎖讀取速度的快慢來判斷指紋鎖的好壞。

　　問：手指被劃傷對(duì)指紋識(shí)別有影響嗎？

　　現(xiàn)在，許多指紋鎖的指紋采集器在識(shí)別的過程中都會(huì)使用自動(dòng)AGC電路，具有一定的指紋認(rèn)證自動(dòng)修復(fù)功能，如果是輕微的劃傷，可以實(shí)現(xiàn)開門；但如果是手指受傷很嚴(yán)重可能就不行。指紋鎖可添加多個(gè)用戶，所以可以添加幾枚備用指紋，或者通過密碼、刷卡等開鎖方式開啟。